如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符，系统会为你自动处理。.

个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

第一步 - 检查可疑交易. 出于两个原因，我们希望快速检查可疑交易： 查看卡是否已被其他人使用. 如果它已被使用， 来挑战这些交易， 所以我们最终不必自己支付它们。 重要: 根据美国法律，您必须及时报告任何欺诈性交易，以便防止必须支付部分或全部余额。 检查帐户. 使用设备上的官方应用、在浏览器中使用保存的收藏夹或对其官方网站进行 Internet 搜索，登录到你的帐户。 切勿通过电子邮件、短信或广告中的链接登录;这些是攻击者用来尝试窃取用户名和密码的常见技巧。 提示: 纸面对帐单可能很有用，但在线检查你的帐户将显示可能尚未显示在纸面对帐单上的最新交易。 查看最近事务的列表。 理想情况下，至少要返回到已知违规日期。 记下任何你无法识别的内容。 不要忽略非常小的事务。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

来自 Xbox 的通知会自动发送到你的 Xbox 消息中，可以在主机、Xbox.com 和其他用于连接到 Xbox 网络的设备上接收。. 在这封电子邮件中，你将会收到通用通知，了解发布的强制措施，以及了解更多信息的链接。. 注意 如果你的个人资料具有在 Xbox 360 上颁发的暂停或 ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

或者，可以按照以下步骤访问 “其他安全验证 ”页：. (office.com) 登录到 Microsoft 365 门户 。. 选择右上角的头像，然后选择“ 查看帐户 ”。. 在 “安全信息 ”下，选择“ 更新信息”。. 注意: 有关使用 “其他安全验证 ”页的“ 应用密码 ”部分的信息，请参阅 ...

主页. . 硬件和网络. 为你的 Xbox 设备获取服务. 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。 处于保修期的设备享受免费维修服务。 超过保修期的设备需要缴纳维修费。 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作： 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠. 设备保修、延期服务计划以及条款和条件. 条款和条件（包括保修条款）因购买设备的地点而异。 要查看关于通用有限保修、Microsoft Complete 延期服务计划，和商业延期硬件服务计划的法律文档，请参阅： 保修和服务计划. 已过保修期服务费用. 如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。 下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。

帐户为何被锁定并禁用. 如果 Microsoft 帐户持有者违反了我们的 Microsoft 服务协议 ，则通常将锁定这些帐户。. 以下是帐户被锁定的部分常见原因，并非所有帐户锁定情况均为这些原因所致：. 传播恶意软件、钓鱼和其他有害的活动. Microsoft 禁止将我们的服务用于 ...